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非人力资源的人力资源管理 【课程背景】 “我们人力资源部招聘的什么人才?连这个都不会”、“员工培训不是人力资源部的事吗?”、“员工加薪,老板都同意了,你们人力资源部有什么资格阻止?”类似的话常从一些中层干部嘴中脱口而出。 让部门经理参与人力资源管理,从而使他们深刻的认识到人力资源工作的重要性,在日常工作中有效地与人力资源部配合,使部门经理不仅重视“管事”,更重视“管人”。让中层干部参与人员管理的全过程:招人、育人、留人、激励人,才能使部门经理更加了解人力资源,从而更加支持人力资源部的工作。 【课程特色】 1.以案例为导向,引导管理理论与问题的出现; 2.以学员为中心,以学员演绎为主导; 3.以分析和解决问题为突破口,以学员灵活运用为目标; 4.理论、方法与实用工具并举,提供活学活用的“人才管理地图”; 5.以分析与讨论为主要培训方法,录像、讲授、现场模拟为辅助。 【课程目标】 1.使学员充分认识到人力资源在现代企业管理中的重要意义与作用,从而更加重视和支持人力资源管理工作; 2.能讲出选人、育人、用人、留人的基本方法,领悟管理人的思维方式; 3.将管人与管事结合起来,以管人促做事效率提升,以管事激励人员能力提升。 【课程对象】非人力资源部部门经理、主管、及人力资源相关人员 【培训时间】:2011年08月13日-08月14日(9:30-17:30) 【培训地点】:易学堂培训室(东莞市万江区大莲塘社区莲福楼三楼、汽车总站旁边) 【培训费用】:1680元/人。(含培训费,教材费,证书费,午餐费) 【培训证书】: 考试合格者,颁发《培训合格证书》,网上注册。 注:学员须提交申请表一份、简历一份,参加过相关培训的证书以及较高*证书(复印件)1份,身份证复印件1张,二寸彩照4张 【学员待遇】: 1、良好学员**就业. 【课程大纲】 一、非人力资源主管对人力资源应有的认识 1.1人力资源管理对管理者非常重要 1.2人事管理与人力资源管理的不同 1.3企业部门管理者在人力资源管理中的角色定位 1.4部门经理如何与公司人力资源部进行配合 1.5用人成本是多大呢? 1.6人力资源管理的未来发展趋势 二、人力资源管理体系介绍 2.1战略、组织与人力资源管理 2.2人力资源管理体系的构成 2.3人力资源管理各模块间的逻辑关系 2.4人力资源管理的动态调整 三、部门人力资源需求的规划与职位管理 3.1人力资源规划的目的和内容 3.2部门内部人力资源现状的评估 3.3人力资源规划的步骤和方法 3.4职位分析在人力资源管理体系中的应用 3.5职位分析的具体内容和基本技巧 3.6职位评估的内容 3.7什么是职位描述 3.8职位说明书的内容与写作步骤 四、管理人员*的招聘面试技能 Ú HR与非HR经理在招聘工作中的分工 Ú 规范的招聘程序 Ú 面试的流程及注意的事项 Ú 结构化面试的实操技巧 Ú 面试中的测试方法和手段应用 Ú STAR面试技巧的运用 五、如何对员工进行薪酬福利的激励与管理 Ú 薪酬福利的基本原则 Ú 职位评估和薪酬架构 Ú 当今流行的薪酬体系 Ú 按绩效付酬的薪酬体系 Ú 以能力为基础的薪酬体系 Ú 激励性的薪酬设计与管理 Ú 为什么激励和怎样激励 Ú 激励理论的介绍及适当的激励方法 六、部门业绩实现的重要管理方法:绩效管理 6.1为什么要做绩效管理 6.2绩效管理系统的主要框架 6.3绩效管理循环 6.4如何设定绩效目标 6.5业绩指标的设立与分解 6.6关键业绩指标的选择标准与设计来源 6.7KPI指标和工作目标之间的权重组合 6.8KPI的测试与修订 6.9绩效考核组织与规程 6.10 360度考核的优缺点分析 6.11考核的方法和程序 6.12考核结果的运用 七、培训与发展 7.1员工培训和发展规则 7.2培训的目的 7.3培训操作流程与关键环节把握 7.4怎样用培训支持员工个人发展 7.5如何帮助员工进行职业发展规划 7.6内部岗位轮换计划